#79 - Schluss mit Ego und raus aus der Komfortzone - über die Chancen des digitalen Wandels, Chatbots, Scale-up Tipps und viel mehr

Für die aktuelle Podcast-Folge mit @Frederik Schröder von @moinAI hätte ich zahlreiche Überschriften wählen können. Wir haben uns so viele spannende Themen ausgetauscht - von Chatbots über die Chancen und Herausforderungen des digitalen Wandels bis hin zu den Challenges von Start-ups im Gründungsprozess. @Frederik ist Mitgründer und Geschäftsführer von moinAI, einem Start-up aus Hamburg, das selbstlernende, KI-basierte Chatbot-Lösungen anbietet –  das Ziel besteht darin, die Zukunft der Kundenkommunikation zu gestalten. Zu den Kunden gehören u.a. @cyberport, @rosebikes, @smartbroker, @omr und @teag. Folgende Themen haben wir besprochen: ✅ Let`s talk Chatbot –  Mehrwert für Kunden im B2C und B2B-Bereich durch die Verbindung von Mensch und Technologie ✅ Verschiedene Einsatzmöglichkeiten von Chatbots – vom Kundenservice und Sales bis hin zur Lead-Generierung im Marketing ✅ Digitaler Wandel – wer die Zukunft gestalten will, muss die Chancen sehen und Lust darauf haben „einfach mal zu machen“. Festhalten an der Vergangenheit ist gefährlich! ✅ Vom Start-up zum Scale-up: Frederik gibt seine Erfahrungen als Gründer an andere weiter. ✅ Wie schafft man es, komplexe, technologische Anwendungen einer skeptischen Zielgruppe (be)greifbar zu machen? Hier sind zwei elementare Tipps: (1) Traut euch mit einem unperfekten Produkt an euere Kunden heranzutreten und mit diesen zusammen das marktreife Gut zu entwickeln. (2) Nicht vom vermeintlichen Erfolg anderer entmutigen lassen – Erfolg wird nicht gemessen an der Höhe der Finanzierungsrunde oder der Anzahl an Beschäftigten. Erfolg wird gemessen beim Kunden. Wer mehr erfahren möchte, der muss unbedingt in den Podcast reinhören! #einfachmachen #Chatbot #Kundennutzen #Startup

Om Podcasten

Willkommen zu Staffel 2 des Podcast "Arbeit Bildung Zukunft"! 💡Diese Staffel konzentriert sich auf den Wissenstransfer von der Wissenschaft in die Wirtschaft, mit besonderem Schwerpunkt auf die Bereiche Arbeitswelt, Bildung und zukunftsweisenden Themen wie Digitalisierung, Fachkräftesicherung und nachhaltige Transformation. 🧩 Erfahrt, wie ihr Dinge aus anderen Perspektiven sehen könnt, um innovative Lösungen zu entwickeln, die Bildung und Fachkräfte fördern und die Zukunft digital und nachhaltig zu gestalten. Gemeinsam mit meinen Gästen, möchte ich die Augen öffnen für die Bedeutung von wissenschaftlichem Wissenstransfer und wie dieser dabei helfen kann, Unternehmen noch erfolgreicher und zukunftsfähig zu gestalten. 🌟 Freut euch auf spannende Einblicke, inspirierende Praxisbeispiele, Geschichten und wertvolle Tipps aus erster Hand von Experten aus der Wissenschaft. Verpasst nicht die Gelegenheit, euer Wissen zu erweitern und damit neue Impulse im Unternehmen zu setzen.