Forschung zur digitalen Wirtschaftlichkeit mit Prof. Dr. Holger Hemling

„Sparfüchse sollten bei der Einführung eines Enterprise Content Management Systems weniger auf den Preis schauen“, rät Prof. Dr. Holger Hemling im Podcast-Interview. Es mache immer Sinn, initial auf eine Software-Lösung zu setzen, die sehr leistungsfähig ist, von der Performance wie vom Funktionsumfang her. Dafür sollte man sich ein Initialprojekt aussuchen, für das aus kaufmännischer Sicht eine kurze Amortisationszeit berechnen werden kann – und darauf achten, dass die Lösung umfassend genug ausgelegt ist, um auch zukünftige Szenarien und Folgeprojekte gut abbilden zu können. So vermeidet man den Aufbau einer Landschaft aus Insellösungen, die später in Pflege und Administration hohe Aufwände verursacht. Hemling rät dazu, für die Einführung einer ECM-Lösung Szenarien zu nutzen, die einen möglichst hohen Automatisierungsgrad aufweisen, z. B. den Eingangsrechnungsprozess. Von der Erfassung bis zur Buchung lassen sich etwa 50 bis 70 Prozent der Tätigkeiten automatisieren. Solche Projekte lassen sich wirtschaftlich einfach auswerten.