Er ’undskyld’ stadig et effektivt greb?

SOS International har måttet beklage, efter de blev fyret som leverandør af kviktest i fire regioner på grund af mangelfuld hygiejne og flere andre fejl. Men er undskyld ved at tabe positionen som det ultimative trumfkort i krisekommunikation? Hvornår virker det – hvornår ikke? Vi ser også på Mads Nipper som kommunikator og stiller spørgsmålet: Skal professionelle kommunikationsfolk selv være aktive på sociale medier? Eksperterne runder også en ny trend med dokumentarer som content i kommunikation. Gæster: Kim Larsen, kommunikationsdirektør, Danske Bank og Astrid Haug, selvstændig. Vært: Line Ernlund Redaktør: Marie Nyhus Lyd og teknik af Rakkerpak Productions Klip og teknik: Kathrine Wismann Lyddesign: Christian Schødts-Sørensen Budskab er fagbladet Journalistens podcast.