[Capgemini TALKS] CIAB 2021 e o momento do setor financeiro brasileiro | Episódio 02 | CX & Inovação

"Quer saber tudo o que aconteceu no CIAB 2021? Convidamos você para ouvir o Podcast da Capgemini: ""CIAB 2021 e o momento do setor financeiro brasileiro" Dividido em duas partes, o Podcast é um grande debate sobre os temas mais relevantes apresentados no evento e a participação da Capgemini com suas pesquisas, insights e proposições, com os dados dos estudos World Retail Banking Report e o World Fintech Report sendo comentados e norteando as conversas. No segundo episódio, destaque para a experiência dos clientes, LGPD e privacidade, no uso das tecnologias e no cenário de inovação do setor financeiro. Com apresentação de Natalia Zimerfeld, VP de Marketing e Comunicação da Capgemini Brasil, e os debatedores: Gloria Guimarães, VP de Financial Services da Capgemini Brasil; David Cortada, VP de Serviços Financeiros da Capgemini; Fabio Cossini, Líder de Soluções para Bancos e Meios de Pagamento da Capgemini Brasil; e Silvio Dantas, Diretor e Head do AIE (Applied Innovation Exchange) Brasil, o hub de inovação da Capgemini.