37 Ein CRM in Lichtgeschwindigkeit einführen, die Saatbau erklärt Euch wie!
CX Café – Customer Experience auf den Punkt gebracht - En podcast af SAP SE
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Es ist häufig der erste Gedanke, wenn Unternehmen an eine CRM-Einführung denken, „Mensch, dass wird aber komplex und sicher lange dauern“. Dieser Gedanke ist wohl zutiefst menschlich, doch ist er wirklich noch richtig? In der IT sagen wir gern: „It depends“, klar, jedes Projekt ist individuell und doch können wir von jedem lernen. Dies tun wir in dieser Folge. Evelyn Pfeffer und Martin Schönauer von der SAATBAU berichten darüber, wie sie den „Rapid time to value award“ gewonnen haben. Und das während einer globalen Pandemie! Die beiden geben uns sehr tiefe und aufschlussreiche Einblicke in ihren Auswahlprozess, den Projektablauf sowie ihren Learnings. Zu guter Letzt folgen natürlich wieder Tipps und Tricks zum Nachmachen. Also, zu Ende hören lohnt sich! Ein tolles Hörerlebnis und einen guten Kaffee wünschen Euch Yurdi & Benny. Auf baldiges Wiedersehen bei uns im CX Café. Evelyn und Martin auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/evelyn-pfeffer-08880576/ https://www.linkedin.com/in/martin-sch%C3%B6nauer-8028b0149/