Snabbare Product Discovery utan kod – Isa Cederberg, Birds Relations

Isa Cederberg, Head of Marketing and Development på Birds Relations berättar om hur man kan jobba för att på ett snabbt och effektivt sätt för att validera sina hypoteser och idéer innan man påbörjar utvecklingen av en produkt eller ny feature. Birds Relations är en app av två parterapeuter för par som vill ha det härligare och bättre tillsammans. Grundarna har över 10 års erfarenhet av att jobba som parterapeuter och ville digitalisera upplevelsen av par i rummen och lanserade i juli 2021. Joni har testat appen och tycker att den har ett trevligt användarflöde. Vi har bjudit in Isa för hon är lika nördig som oss i att vilja testa användarupplevelser, testa och validera hypoteser och jobba datadriven med produktutveckling. Isa kom in i idéstadiet och började ställa många jobbiga frågor om hur de ska mäta och bygga sin tjänst. Isa hade en kompetens som de inte hade. De hade en klickbar prototyp men som de ännu inte börjat testa. Isa började med att backa allt arbete till att förstå paren innan de ens börjar gå i parterapi – alltså lära känna målgruppen i en fas där de inte träffar dem i sin vardag. Förstå vad som motiverar dem, deras problem, hur når vi dem. Prototypen blev en ingång för att kunna ha djupintervjuer. Ett tips från Isa är att använda just prototypen som en ursäkt eftersom det är lättare att få andra att ställa upp på användartester än djupintervjuer, men sen tar man halva tiden till djupintervjuer. När de väl hade insikter gjorde de om prototypen till en analys av relationen med formulär-verktyget Typeform. Därigenom kunde de lära sig massor om behoven hos målgruppen. Isa berättar om hur de gick till väga i början av produktutvecklingen för att så snabbt som möjligt validera sina idéer och skapa en första produkt som passar målgruppens behov. Målet var att skapa en minimum testable product (MTP istället för MVP). Hon använde sig av verktyget Bubble.io för att kunna skapa en första app. Bubble är ett low-code-verktyg som bygger både front-end, back-end, databas, tracking, autentisering av användare etc endast med drag and drop. På 3-4 veckor hade hon skapat en första version som de kunde testa, och iterera på och testa vidare med. Med resultatet av de testen fick de sin första investering. Med hjälp av Bubble har de väldigt snabbt kunna testa sin produkt och anpassa den redan från dag 1 – en väldigt snabb och riskfri Product Discovery där det har kunnat validera användarintresse och marknadsföringen tidigt, innan produkten finns. En annan framgångsfaktor är att Isa har en uttalad lista med personer som kan ge råd om marknadsföringen som Isa kan fråga och bolla med. Isa och grundarna pratade tidigt om hur de vill arbeta och driva bolaget, här är några frågor som Joni, Linda och Jasmin tog upp när de grundade scilla.studio: https://drive.google.com/file/d/1pbA3X4DxHlFcsIT5YZ2PXTmKShgF9CHl/view?usp=sharing Allt detta som Isa har gjort finns inte som en utbildning att köpa, men en sån otroligt värdefull erfarenhet! Hade det funnits en sådan utbildning hade vi utan tvekan anställt från den! Datadrivet är en podd av scilla.studio.  Vill ni ha hjälp med att sätta upp ett experiment team? Hör av dig till oss på scilla.studio eller på Linkedin. Vill du vara med och berätta om hur ditt företag jobbar med att jobba datadrivet? Hör av dig till oss på Linkedin. Vi som leder podden heter Joni Lindgren och Jasmin Yaya.