Unsere Erfahrung mit Slack als Supportkanal für einen Onlinekurs
Der Support deiner Onlinekurs-Teilnehmer/innen kann ein wichtiger Bestandteil deines gesamten Onlinekurses sein und den Wert erheblich anheben. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, deine Onlinekurs-Kundinnen und Kunden begleitend zu unterstützen: Live-Calls, E-Mail-Support oder auch via eines exklusiven Supportkanals. Letzteres, ein Kanal, über den du regelmäßig erreichbar bist, ist großartig, um deine Teilnehmer/innen täglich zu begleiten. Doch wie bietest du einen solchen Supportkanal an? Wählst du die klassische Facebookgruppe oder doch etwas anderes? Ich spreche über unsere Erfahrungen mit Slack als Support-Kanal.