Messenger Commerce: Mit WhatsApp zu mehr Umsatz | #Learnings đ
digital kompakt | Digitale Strategien fĂŒr morgen - En podcast af Joel Kaczmarek
EXPERTENGESPRĂCH | WhatsApp & Co. als Verkaufs â oder Beratungskanal? Das geht! Wir schauen uns an, wie man erfolgreich Messenger Commerce betreibt. Persönliche Erfahrungen dazu hat Marcus Diekmann von ROSE Bikes mitgebracht. Matthias Mehner von MessengerPeople liefert das technische Knowhow. Corona hat Messenger Commerce zum Boom verholfen â doch wie setzt man diese Art des Conversational Commerce im Alltag ein? Welche wesentlichen Schritte gibt es zu beachten? Bei uns erfĂ€hrst du, wie du das Meiste aus deinen Messengerdiensten fĂŒr dein Business herausholst. Du erfĂ€hrst... ...wie du in drei Schritten erfolgreich Messenger Commerce betreibst ...welche Erfahrungen ROSE Bikes mit Messengerservice gemacht hat ...warum du am besten ein erklĂ€rungsbedĂŒrftiges Produkt nutzt ...was Messenger Commerce ist ...wie du dich erfolgreich vom Markt abhebst ...warum Chatbots persönliche Beratung unterstĂŒtzen können ...dass Messenger Commerce keinen Mehraufwand bedeutet ...an 2 Beispielen, wie Messenger Commerce funktioniert âĄïž Du konntest dir keine Notizen machen? Unser [digital kompakt+ Newsletter](newsletter.digitalkompakt.de) fasst dir fĂŒr jede Folge die wichtigsten Punkte zusammen Diese Episode dreht sich schwerpunktmĂ€Ăig um E-Commerce: Dazu spricht Joel regelmĂ€Ăig mit den innovativsten HĂ€ndler:innen und Hersteller:innen des Landes, um dir konkrete Praxisbeispiele, ErklĂ€rungen und Handlungsempfehlungen fĂŒr die sich rapide wandelnde Handelslandschaft aufzuzeigen. Wir wollen nĂ€mlich nicht, dass du angesichts von Digitalisierung, Globalisierung, Marktfortschritt und der Coronapandemie deine Felle davonschwimmen siehst. Stattdessen versorgen wir dich mit dem Wissen der Besten â egal ob stationĂ€r oder online, Mittelstand oder Konzern, Traditionsunternehmen oder Startup. Denn nur gemeinsam sind wir in der Lage, diese groĂen Herausforderungen zu meistern! __________________________ ||||| PERSONEN ||||| đ€ Joel Kaczmarek, GeschĂ€ftsfĂŒhrer digital kompakt đ€ Marcus Diekmann, Beiratsvorsitzender Armed Angels đ€ Matthias Mehner, __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| đ„ [Ăbersicht](https://www.digitalkompakt.de/sponsoren/) aller Sponsoren __________________________ ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung und EinfĂŒhrung ins Thema (00:01:23) ROSE Bikes & Messengerservice (00:05:40) Wie funktioniert Messenger Commerce (00:13:06) Beispiele: Farbenladen & Autohaus (00:16:11) Die 3 Schritte: Bewerbung, Automation, Integration (00:25:44) Typische Fehler von HĂ€ndlern (00:28:31) Ăberblick: Die wichtigsten Szenarien (00:32:14) Newsletter ĂŒber Messenger (00:37:15) Welche KPIs sind relevant? __________________________ ||||| WIR ||||| đ [Mehr](https://lnk.to/dkompakt) tolle Sachen von uns đ„ Wir von digital kompakt streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In FĂ€llen, in denen dies nicht gelingt, gelten sĂ€mtliche Personenbezeichnungen fĂŒr alle Geschlechter.