Die digitale Selbstfindung von MediaMarktSaturn | E-Commerce Crossover #5

Welche Online-Strategie verfolgt der Handelsriese MediaMarktSaturn? Wie positioniert sich das Unternehmen gegen die mächtige Konkurrenz? Im Podcast sprechen Jochen Krisch, Alexander Graf und digital kompakt-Macher Joel Kaczmarek über die Marktsituation und Digitalisierung des Consumer Electronics-Riesen und leiten daraus Best Practices ab. Du erfährst... 1) …woran es liegen könnte, dass der Online-Umsatz des Handelsriesen nicht wachsen will 2) …etwas zur Konkurrenz wie Amazon, Cyberport, Conrad, etc. und wie MediaMarktSaturn sich behaupten will 3) …welche Rolle die Streitigkeiten zwischen Media-Markt-Gründer Erich Kellerhals und Ceconomy in der ganzen Geschichte spielen 4) …was der neue CEO Pieter Haas plant 👉 "E-Commerce Crossover" ist ein Podcast von digital kompakt: Bähm! Beim „E-Commerce Crossover” treffen die drei E-Commerce-Experten Alexander Graf, Jochen Krisch und Joël Kaczmarek zusammen und nehmen dich mit auf eine Reise zu spannenden Tiefenanalysen, Strategiediskussionen und Praxiseinblicken des Onlinehandels. Ein wahres Feuerwerk zwischen den Experten von Exchanges, Kassenzone und digital kompakt. __________________________ ||||| PERSONEN ||||| 👤 Alexander Graf, E-Commerce-Experte, Macher von Kassenzone und Gründer von Spryker Systems – https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ 👤 Jochen Krisch, Branchenanalyst, Gründer der K5 Konferenz und Macher von Exciting Commerce – https://www.linkedin.com/in/jochen-krisch/ 👤 Joel Kaczmarek, Digitalexperte, Gründer und Geschäftsführer von digital kompakt – https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/ __________________________ ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Bilendo – Die moderne Mahnwesen-Lösung für Unternehmen: https://www.bilendo.de 🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/ __________________________ ||||| KAPITEL ||||| ab 00:00 | Vorstellungsrunde und Einführung ins Thema ab 05:08 | Online versus stationär – welche Strategie verfolgt MediaMarktSaturn? ab 10:38 | Bestbuy – kann das US-Unternehmen als Vorbild dienen? ab 21:06 | Die Rolle der Customer Experience im Elektronikhandel ab 28:51 | Kann man das Bestbuy-Modell wirklich auf MediaMarktSaturn übertragen? ab 37:15 | Kundenbindung und Loyaltyprogramme ab 42:56 | Wie funktioniert die Vermarktungsstrategie bei MediaMarktSaturn? ab 46:07 | Die Innovationspipeline der Media-Saturn Holding ab 50:34 | Erich Kellerhals, Ceconomy und der Streit hinter der Metro-Abspaltung ab 53:52 | Kann Media-Saturn sein Onlinegeschäft durch Zukäufe und Beteiligungen retten? Bonuskapitel nur für Patreon-Nutzer 01 | Wettbewerbssituation und Private Equity-Möglichkeiten __________________________ ||||| WIR ||||| 💛 Mehr tolle Sachen von uns: https://linktr.ee/dkompakt /// Fan werden: facebook.com/digitalkompakt