Маркетплейсы: Ozon
Гость: Анна Калеева, директор торговой площадки Ozon Получился очень интересный разговор и даже с инсайдами! Так что не пропустите. О чем говорили: • Как Ozon сначала бежал на скорость, а потом стал работать на качество сервиса партнеров и вырвался в лидеры по этому параметру • Как изменилась поддержка продавцов маркетплейса и как удалось сократить скорость загрузки товара с 24 часов до 1 часа всего за год • Три фишки платформы, которые отличают Ozon от других маркетплейсов • Зачем платформа открывает селлерам часть внутренней аналитики и почему такая открытость – это следующий уровень развития продаж на маркетплейсах • Как развитие категории одежды подняло Ozon с 7 места на 3 за год • И главное – какие инструменты использовать, чтобы выделиться на «бесконечной полке» и как сохранить ДНК бренда