7. Daniel Bernhardt och Jörgen Josefsson på Hallandstrafiken om kundupplevd kvalitet

I detta avsnitt får ni ta del av vår första externa intervju där vi får träffa Daniel Bernhardt och Jörgen Josefsson på Hallandstrafiken. Tillsammans pratar vi vad gott bemötande, kundupplevdkvalitet och varför det är viktigt att kunden är nöjd.

Om Podcasten

Vår kommunikationschef Elin guidar er med värme och glädje bakom kulisserna på Flexbuss, där vi får möta våra underbara medarbetare samtidigt som vi pratar relevanta ämnen, framgång och erfarenhet, lärdomar och sådant som gått fel. Så på med säkerhetsbältet och höj volymen, för nu kör vi.