Episodio 04x03: Los indicadores para un buen seguimiento de clientes
El seguimiento es quizá uno de los grandes olvidados en la estrategia comercial de cualquier sector. En el inmobiliario, al no tener recurrencia de clientes, se hace aún más necesario, puesto que gracias a él el cliente percibe la calidad de nuestro servicio y conseguimos fidelizarle. Para hablar de los indicadores de seguimiento entrevistamos a Jordi Clanchet, Director Comercial de Comprarcasa. También hablaremos de los beneficios que ofrece diseñar una buena estrategia de comunicación en las agencias inmobiliarias y repasaremos los grandes hitos de estos procesos.