#62 Conheça os bastidores das operações de investimentos

No episódio de hoje, Carlos Augusto Salamonde, diretor de serviços e operações de investimentos do Itaú, nos contou o funcionamento da engrenagem por trás da gestão e distribuição de investimentos. Sabiam que as equipes fazem revezamento de 24 horas, 7 dias por semana, para garantir informações atualizadas e suporte necessário aos especialistas e às especialistas que estão em contato direto com investidorxs? Pois é. Neste episódio falamos também da experiência do cliente e do quanto isso é tendência, assim como o incremento tecnológico.