#78 Isenção, empatia e confiança: a relação entre investidor e especialista

No episódio de hoje contamos com a presença de dois especialistas da área de Gestão de Patrimônio do Personnalité. Renata Campello e Rafael Di Grazia contaram mais sobre como a relação de confiança é criada entre especialista e investidores, sem perder o critério de isenção, que é tão presente na cultura Itaú. Eles também contaram sobre a permanente busca pelos melhores resultados para o cliente e da empatia necessária pra entender o momento de vida de cada um.