186: Sommarspecial med Pontus Staunstrup om kundens köpresa

Under åtta veckor sommaren 2018 återutsänder vi utvalda delar av älder avsnitt av Kntnt Radio. I denna återutsändning pratar Pia Tegborg och Thomas Barregren med Pontus Staunstrup – digital strateg, föreläsare och författare – om ett centralt begrepp vid marknadskommunukation: kundresan – kundens väg från ointresserad till kund till ambasadör.