Müşteriyi etkileme sanatı | Kısa ve Öz 146

Empati yapamayan hiç kimse etkili konuşamaz!  İster telefondan ister yüz yüze, her satış türü bir sanattır. İyi bir satışçı karşılaştığı farklı müşteri profillerine uygun hareket edebilen ve empati yeteneği güçlü olan kişilerdir. Bir ürünü veya hizmeti satarken hem konuya hâkim olmanız hem de insan ilişkilerinizin kuvvetli olmasına dikkat etmelisiniz. Müşterilerinizi etkileme yolunda işinize yarayacak taktikleri sizler için konuştuk. İyi seyirler!