47. Kundens perspektiv - med Lisa Lindstrand, group manager på Sectra Communications
Vad vill kunden egentligen? Hur ska konsultsäljaren jobba för störst framgång och vilka beteenden bör konsulten ha? I avsnittet står kundens perspektiv i fokus och vi har med en riktigt drömkund i Lisa Lindstrand från Sectra Communications. I 'Konsultdilemmat' pratar vi om de jobbiga situationerna som kan uppkomma när en konsult inte funkar i uppdraget och hur man hanterar det. Mattias kör även sin trendspaning och Helena Torhage är också med. "Konsultlivet med Elin" fortsätter och Elin Richarz hjälper oss att tänka några extra varv på vår digitala säkerhet.