167. Buscando el CLIENTE PERFECTO

El cliente perfecto para nuestros desarrollos existe. Y podemos encontrarlo. Pero mejor no dejar nada a la casualidad. Teniendo claros nuestros valores de marca, objetivos y normas podremos no solo captar este tipo de clientes, sino en muchas ocasiones convertir a un cliente "normal" en uno perfecto. ¿Cómo podemos detectar a estos clientes? Si el cliente desea contratarte por tus valores de marca. Si el cliente desea contratarte por la calidad de los trabajos, estilo, flexibilidad, precio... Es importante que sean los que coinciden con tus valores. Si te contratan por el precio, pero no es lo "planeado", no es buena señal. Así como que te contraten por calidad cuando ofreces un servicio de calidad "medio" y lo que promocionas es tu velocidad o tu precio. Si el cliente es consciente del funcionamiento de WordPress, sus ventajas y sus limitaciones. Si el cliente respeta el rol asignado (según NUESTRA estrategia). Si el cliente respeta tu tiempo. Tema reuniones, llamadas, métodos de comunicación incorrectos, etc. Si el cliente se involucra en el proyecto, como mínimo en las comunicaciones (le dedica tiempo, responde a todo, etc). Si además usa la herramienta de gestión de proyectos, aún mejor. El proyecto es una inversión para él, y por tanto se lo va a tomar en serio