#74 : Laurène Watrelot, comment les "no-code ops" impactent le service client en startup

Cette semaine, on repart explorer le monde des ops avec Laurène Watrelot qui est responsable des opérations chez Graneet, une startup qui propose une solution de suivi financier pour le BTP. On évoque ensemble son parcours, ce qu'elle fait chez Graneet et évidemment les outils no-code qu'elle utilise. Vous verrez qu'encore une fois, son apport est décisif à l'activité de l'entreprise et en particulier son service client. C'est assez différent que tout ce qu'on a vu dans les épisodes précédents et toujours super intéressant ! Ressources : Laurène sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/laurene-watrelot/ Le site web de Graneet : https://www.graneet.fr/ Graneet sur Linkedin : https://www.linkedin.com/company/graneetapp/ À propos de Contournement : Notre site web : https://www.contournement.io Nos formations : https://www.contournement.online Notre blog : https://ressources.contournement.io Nos réseaux : Twitter | Linkedin | Instagram | Facebook