Pandemi? Siapa Takut! - Customer Journey on LinkAja! with M. Irfan Agia

PANDEMI?! SIAPA TAKUT?

Who doesn’t know about e-wallet? Hampir semua masyarakat di belahan dunia menggunakan e-wallet untuk transaksi kebutuhan rumah, isi pulsa, kebutuhan dalam transportasi, dan bahkan berbelanja. Di Indonesia sendiri, terdapat salah satu E-wallet bernama LinkAja. Penasaran ga sih gimana proses customer journey LinkAja sampai bisa sesukses ini, terutama di tengah pandemi ini?

Yuk kepoin dan belajar lebih jauh tentang consumer journey bareng Kak Agia sebagai Consumer Insight Lead di LinkAja! dan pastinya super insightfull!!

Yuk tunggu apa lagi, kepoin diskusi kecil tapi serius kita yang tentu ajaa akan nambah pengetahuan kalian tentang consumer engagement, awareness, dan juga brand touchpoint!

Sampai bertemu di podcast!

Om Podcasten

Shopper Talks is a podcast channel that will discuss the current phenomena and trend of shopper behaviour by SBM ITB Students