#63 Salgschefens Toolbox - og sælgeren skal også lytte med
Sådan skaber sælger og salgschef bedre resulater sammen Det er ikke altid nemt at være sælger. Det er absolut heller ikke altid nemt at være sælgerens chef. I denne episode opdrager jeg din salgschef til at være mere styrende, kontrollerende og reagerende overfor dig. Det lyder måske hæsligt - men gjort på den rigtige måde, er dette vejen til en række gode ting: Mere salg Bedre succesfølelse hos begge parter Bedre dialog der udvikler Bedre nattesøvn, fordi du ved hvor du skal sætte ind. Så budskabet her er: Hvis du vil sælge mere, skal du nærme dig din leder! Så få salgschefen til at lytte med på denne episode. Lyt selv med og se, hvor nemt I kan optimere salget sammen. Det er ingen mirakelkur - men det virker! I episoden kan du og din chef altså høre om mine fem trin til succesfuld salgsledelse. I får et værktøj - hent det her: http://bit.ly/salgscheftoolbox - som giver jer et overblik over de fem trin - og som indeholder skemaet ovenfor. Her er de fem trin til optimal salgsledelse: 1. Sæt målet 2. Bryd målet ned 3. Sæt kvalitetsmål for sælger 4. Observer indsatser og effekt 5. Giv feedback der rykker Hvert trin er nøje forklaret med teori og eksempler i episoden - og i materialet kan du læse endnu mere. Det er spild af penge... ...når en ledelse ikke sådan rigtigt optimerer sine medarbejdere. Derfor vil du høre mig sige flere gange, at salgsledelse kræver de ovenstående fem ting. Du skal som salgsleder være i stand til at kommunikere målet positivt. Sælger skal forstå målet og hvorfor det er, som det er. Sælger skal motiveres til at se, at målet et vigtigt - og at det bliver fedt - men også lidt svært - at nå det. Sælger skal have hjælp - din hjælp, salgschef - til at nedbryde målet: Hvor mange tilbud skal jeg have i min pipeline? Hvor mange kunder skal jeg ringe til? Hvor mange møder skal jeg have med a-kunder. b-kunder og c-kunder? Men de fleste aner det ikke... Derfor når de ikke index 100. Og hvordan skulle de også kunne det, når de ikke har en vej til målet? Derefter skal sælgerens adfærd - alle de handlinger han eller hun udfører - splittes ad i atomer. Først da, kan vi gøre det tydeligt at: "Du er perfekt til din produktpræsentation" "Du har ikke styr nok på mødebooking" "Dine tilbud og processen med tilbud skal optimeres" Men er det nok? Nej! Som salgschef skal du kunne komme med præcise, nemme-at-implementere tiltag, der gør, at dine sælgere kan blive lid bedre. Hver dag. Du skal altså kunne komme med konkrete, præcise og værdifulde input, så dine sælgere støt og roligt udvikler sig på de relevante områder. Endelig skal du kunne monitorere. Kontrollere. Lytte og observere... ...så du kan give præcis feedback som justerer sælgerens adfærd. Men lyt til episoden - og få input til det hele! Hvis dette indhold er relevant for dig, så synes jeg du skal læse denne artikel, som giver endnu flere forslag til hvordan du bliver en bedre salgsleder: https://www.linkedin.com/pulse/dine-medarbejdere-snyder-dig-leon-birdi/ Tak for din tid :-)