Otwarte i zamknięte umysły – dla kogo przywódca, a dla kogo wódz?- Jacek Santorski

Zarządzanie polega na tym, żeby robić rzeczy właściwie, a przywództwo, żeby robić właściwe rzeczy. W XXI wieku trzeba konkurować relacjami i innowacjami, odpowiadać na ciągłe zmiany, utrzymywać morale zespołu. Odeszliśmy od klasycznego "zarządzania zmianą" do "zarządzania i przywództwa w zmianie".