Miten myyntilähtöinen ajattelu ohjaa johtajuutta? Kuultavana Juha-Mikko Saviluoto, Power
Tietääkö asiakas mitä tulee ostamaan? Ja millainen on asiakaspalvelun vaikutus myyntiin ja asiakastyytyväisyyteen? Jaksossa Powerin toimitusjohtaja Juha-Mikko Saviluoto kertoo huikean kasvutarinansa vuokramyyjästä toimitusjohtajaksi. Pääsemme myös kuulemaan, miten ostopäätökseen voi vaikuttaa ja millaista dataa käytetään kuluttajakäyttäytymisen ennustamisessa? Selvitämme myös, mikä on Saviluodon visio tiedolla johtamisesta ja onko pitkästä urasta ja monipuolisesta kokemuksesta ollut etua? Saviluoto avaa myös, kuinka urheilun tavoitteellisuus voidaan tuoda osaksi businessmaailmaa. Astu siis mukaan tutkijahuoneelle kuulemaan lisää Powerin markkinavaltauksesta, sekä miksi kuluttajabusinekseen on syntynyt niin paljon menestyneitä yhtiöitä Pohjoismaissa? (11.22) Urheilun tavoitteellisuus versus business (16.28) Myyntilähtöisyys arjessa -asiakaskäyttäytymisen ennustaminen (22.00) Ostopolkujen tunnistaminen (28.47) Myyjän vaikutus ostopäätökseen (33.40) Powerin markkinavaltaus – ryminää ja turbulenssia (44.19) Vastuullisuus ja brändin merkitys (54. 33) Poweria tiedolla johtaen (1.03.01) Trendien voimistuminen ja uudet konseptit