Nina Nissilä, Kela: Miljoona tunnistautunutta digiasiointia joka viikko | Tietoa tulevasta K2 | Jakso 6

Kauden kuudennessa jaksossa Roosa-Maria Säntin vieraaksi saapuu Kelan IT-palveluista ja yhteisistä palveluista vastaava johtaja Nina Nissilä. Jaksossa keskustellaan mm. asiakaskokemuksesta Kelan digipalveluissa, joissa asioidaan tunnistautuneena yli miljoona kertaa joka viikko. Nissilä kertoo myös, miten data auttaa tänä päivänä Kelan asiakkaita ja työntekijöitä, ja miten toimii Kelan oma innovaatioyksikkö KelaLab. Laita Tietoa tulevasta -podcast seurantaan Spotifyssä! Liity myös TietoEVRYn datasta ja sillä johtamisesta kiinnostuneiden #datainsiders-yhteisöön osoitteessa http://www.tietoatulevasta.fi. Tervetuloa mukaan!