T05x02 Cómo venderle Service Design a tu Manager

UXER RADIO - En podcast af UXERRadio UX / CX / Innovación

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Hablamos con Sonia Villanueva sobre impacto real, el retorno, y las ventajas de utilizar Service Design en una organización, en caso de que necesites argumentos para convencer a alguien de usarlo. A mucha gente de UX el Service design le parece muy interesante y les gustaría usarlos en los proyectos de su empresa... pero no han encontrado argumentos para convencer a su manager. Si es tu caso, tenemos la solución, porque hemos invitado a Sonia Villanueva a UXER Radio, y nos ha compartido un montón de argumentos para acabar convenciendo a quien sea. Nos ha hablado de ventajas, retorno, y del impacto que produce esta metodología en la empresa, en el equipo y en los clientes. ¿Qué ventajas encuentras tú al usar Service Design en los proyectos? ¿Algún consejo o argumento más para convencer a un jefe o jefa que oponga resistencia? ¿A ti te ha pasado o conoces alguien a quien le haya pasado? La conversación continúa en Instagram, ¿Tú qué opinas?. Te esperamos aquí: https://www.instagram.com/p/CXicT8qqytu/?utm_source=ig_web_copy_link

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