Episode 17: Wie Unternehmerkunden wirklich über Ihre Strukturierungs- und Segmentierungsmaßnahmen denken!
Viele Finanzinstitute etablieren aktuell neue Strukturen, bei denen Kunden neu geclustert und umgeschlüsselt werden. Dies bedarf nicht nur einer möglichst sauberen Vorgehensweise, sondern auch einer entsprechenden Kommunikation. Denn keiner Ihrer Top-Unternehmer mag es, über Veränderungen im Dunklen gelassen zu werden. In der 17. Episode des Versteher-Podcasts besprechen wir praxisnah, wie Sie bereits die ersten Schritte der Strukturierung und Segmentierung so gestalten, dass Ihnen die weiteren leicht von der Hand gehen, und wie Sie Unternehmerkunden hierbei auf Augenhöhe abholen. Denn das Mensch zu Mensch ist es, was letztlich den Unterschied macht.