18. Zo haal je alles uit de wettelijke garantie: "Toen ik dat zei, moest Apple het wel gratis vervangen"

"Voor uw rechten moet ge vechten", zei onzen bompa. En als er nu één recht is waarvoor je écht uit je pijp moet komen, is het wel garantie. Nochtans: in België heb je twee jaar garantie op elke aankoop. Zélfs op je huisdier. Maar als puntje bij paaltje komt, kunnen die verkopers en fabrikanten wel heel lastig doen. De Vrolijke Vrekken to the rescue dus. In deze aflevering geven we tips om helpdesks te verschalken, en je geld terug te krijgen. "Bij bol.com herstelden ze dat kleine schakeltje zelfs niet. Ze stortten gewoon 119 euro terug." Productie Het Nieuwsblad | Stemmen Ewoud Huysmans en Kristof Bogaerts | Audiomontage Pieter Santens & House of media | Eindredactie Joni Keymolen & Bert Heyvaert